Публичная оферта на оказание платных информационных услуг и продажи товаров через сеть Интернет

г. Улан-Удэ 11.05.2023 год

Настоящий документ представляет собой предложение — оферту Индивидуального предпринимателя Дородовой Юлии Владимировны, ИНН 032315131183 (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание платных информационных услуг и продажи товаров (далее — договор) с использованием сайта www.shugun.ru на изложенных ниже условиях.

Клиент – Пользователь, акцептовавшее настоящую оферту.

Пользователь – посетитель сайта www.shugun.ru и/или лицо, намеревающееся акцептовать настоящую оферту.

Услуга — предоставление информации Клиенту.

Подписка — предоставление Клиенту возможности за плату в течение срока подписки получить доступ к чтению публикаций, размещенных на сайте www.shugun.ru в порядке, установленном договором.

Товар — книги и иные товары информационной деятельности, представленные на сайте www.shugun.ru

Личный кабинет Клиента – персональный раздел Клиента на сайте www.shugun.ru, обеспечивающий индивидуализацию Клиента среди других Клиентов на сайте www.shugun.ru, содержащий информацию об информационной услуге, приобретенной Клиентом, контактные данные Клиента и иную информацию, необходимую для оказания информационных услуг. Доступ к Личному кабинету Клиента и его функциональным возможностям предоставляется Клиенту после приобретения Подписки на сайте www.shugun.ru

Акцептом настоящей оферты признается полное и безоговорочное принятие оферты Клиентом путем осуществления действий по оплате информационных услуг и продаже товаров на сайте www.shugun.ru. Акцепт оферты означает согласие на заключение договора.

Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте www.shugun.ru

1.Общие положения

1.1. Договор по оказанию платных информационных услуг и продаже товаров считается заключенным между Исполнителем и Клиентом с момента акцептования последним настоящей публичной оферты.

1.2. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Клиент подтверждает, что он полностью ознакомился и согласен с условиями оферты, имеет право на совершение настоящей сделки (заключение Договора).

2. Предмет договора

2.1. С момента акцепта настоящей оферты при наличии технической возможности Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационные услуги, продать товар на условиях и в сроки, указанные на сайте www.shugun.ru и условиями настоящей оферты.

2.2. Содержание, продолжительность, стоимость информационных услуг, товаров отражены на сайте www.shugun.ru и условиями настоящей оферты.

2.3. Исполнитель оказывает услуги лично либо с привлечением третьих лиц.

2.4. Стоимость услуг, товаров, условия оказания услуг определяются на момент регистрации Клиента (указания своей электронной почты для покупки услуги или товара) на сайте www.shugun.ru

2.5. Оплата Клиентом услуг, товаров Исполнителя подтверждает, что Клиент ознакомился с условиями настоящей публичной оферты, полностью и безоговорочно принимает их.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Клиент знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об услугах и условиях их предоставления, включая их стоимость, продолжительность, а также информацией о товарах, включая их стоимость, условий и способов покупки товаров, размещенных на сайте www.shugun.ru

3.2. На момент покупки услуги Пользователь проходит процедуру регистрации (указывает электронный адрес почты) на сайте www.shugun.ru

3.3. Пользователь выбирает соответствующую подписку (подписка на 1 месяц или 12 месяцев), предусматривающий срок и стоимость услуги, размещённую на сайте www.shugun.ru

3.4. Срок предоставления услуги, равный 1 и 12 месяцам, начинает течь с момента открытия доступа и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой открытия доступа.

3.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что услуга по умолчанию оформляется на выбранный им срок. Условия оказания услуги определяются на момент оплаты Клиентом услуги на сайте www.shugun.ru Клиент не вправе требовать оказания услуги на условиях, вступивших в силу после оплаты текущей услуги.

3.6. Исполнитель оказывает услуги, продает товар, указанные в п.2.1. настоящего договора, при наличии 100% предоплаты Клиентом.

3.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 30 календарных дней от Клиента не поступит письменной мотивированной претензии.

3.8. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом. Доставка товаров производится на e-mail в виде ссылки на скачивание товара, указанный Пользователем при оплате товара. Если после оплаты товара письма нет во «Входящих», проверьте папку «Спам» или другие папки типа «Рассылки», «Промоакции», если такие есть в вашем почтовом сервисе. Письмо с ссылкой на скачивание товара отправляется сервером автоматически, отвечать на такое полученное письмо не нужно, т.к. оно отправляется программой с технического адреса.

Вариант, при котором товар оплачен, но письмо со ссылкой на скачивание не пришло, возможен в случае, если при оплате Пользователем или Клиентом был указан неверный e-mail, с ошибкой. Поэтому следует внимательно заполнять поле e-mail при оплате товара.

3.9. Если у Пользователя или Клиента есть вопросы по порядку приобретения, получения товаров, оказанию услуг, то он может написать в службу поддержки сайта www.shugun.ru для получения ответа. Адрес службы поддержки сайта support@shugun.ru. Режим работы указан на странице «Контакты» по адресу https://shugun.ru/contakt

4. Стоимость услуг, порядок оплаты

4.1. Услуги оплачиваются путем перечисления Клиентом денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью одного из предложенных на сайте https://shugun.ru вариантов оплаты.

4.2. Выбор и использование способа оплаты услуг производится Клиентом по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя. Безопасность, конфиденциальность выбранных способов оплаты регулируются между Клиентом и соответствующим организациями.

4.3. Оплата услуг подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящего договора.

4.4. Услуги оплачиваются до начла оказания услуг в порядке 100% предоплаты, если иное не предусмотрен условиями оказания услуги.

4.5. Оплата считается совершенной Клиентом в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.6. С момента совершения Клиентом перевода денежных средств в качестве оплаты за услугу по данному договору данная публичная оферта является акцептованной Клиентом.

4.7. Цена услуги, указанная в описании, расположенном на сайте https://shugun.ru, может отличаться от той суммы, которую клиент оплачивает при выборе того или иного варианта оплаты, в виду установления компаниями, осуществляющими денежный перевод, различных тарифов на оказание услуг по переводу денежных средств (взимания комиссии за перевод) на расчетный счет Исполнителя. Это обстоятельство не может служить поводом и основанием для предъявления претензии Исполнителю.

4.8. Стоимость услуг на сайте https://shugun.ru указана в российских рублях, оплата может производиться только в российских рублях.

4.9. Стоимость информационных услуг указана на странице «Подписка» на сайте https://shugun.ru, стоимость товаров на странице «Магазин» сайта https://shugun.ru и может быть изменена в одностороннем порядке.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказывать услуги по настоящему договору с надлежащим качеством и в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

5.1.2. Сохранять конфиденциальность информации (в том числе персональных данных), полученной от Клиента, не передавать ее третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. По истечении периода предоставления информационных услуг (при отказе от продления) заблокировать Клиенту доступ к услуге.

5.2.2. В любой момент изменять условия настоящей оферты, включая стоимость услуг, порядок оплаты и другие условия в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте https://shugun.ru Изменение условий настоящей оферты считаются доведенными до Клиента с момента ее публикации на сайте https://shugun.ru

5.2.3. В одностороннем порядке без согласия Клиента: привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, передавать свои права и обязанности третьим лицам по настоящей оферте.

5.3. Клиент обязан:

5.3.1. Полностью ознакомиться с условиями настоящей оферты до момента оплаты услуг.

5.3.2. Не передавать свою Учетную информацию третьим лицам.

5.3.3. Оплачивать услуги, товары в полном объеме в соответствии с условиями оферты и выбранным тарифом.

5.3.4. Предоставить Исполнителю достоверные и полные сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем обязательств по оферте. Не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности. Резидент несет риск неблагоприятных последствий, связанных с предоставлением недостоверных данных.

5.3.5. Использовать полученную информацию в личных целях.

5.3.6. Клиент не вправе требовать возврата денежных средств по настоящему договору, ссылаясь на то, что не воспользовался предоставленным доступом к услуге, товару.

5.4. Вся информация, передаваемая Клиенту в связи с оказанием услуг, продаже товаров по настоящему договору Исполнителем Клиенту, является конфиденциальной. Клиент не праве использовать или передавать ее третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.

5.5. Под «информацией» в п.5.4. настоящего договора понимаются статьи и прочие информационные материалы, описание товаров и услуг, а также другая информация, сообщённая Исполнителем Клиенту в связи с оказанием услуг по настоящему договору.

5.6. Под «использованием информации или предоставлением ее третьим лицам» понимается сообщение информации любому лицу вне зависимости от того, за плату это было сделано или бесплатно, вне зависимости от мотивов, а также вне зависимости от других обстоятельств, распространение информации путем ее публикации в книгах, периодических печатных изданиям или в сети Интернет. В случае, если Клиент без письменного согласия Исполнителя воспользуется предоставленному ему информацией или предоставит ее третьим лица, то Исполнитель имеет право прекратить оказанием Клиенту без любых возмещений за оказанные или не оказанные Клиенту услуги.

6. Персональные данные

6.1. С момента акцептования настоящей Публичной оферты Клиент предоставляет свое согласие Исполнителю на обработку (включая, без ограничения, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) своих персональных данных для целей предоставления ему услуг по настоящему договору с учетом соблюдения требований российского законодательства. Одновременно Клиент соглашается на обработку своих персональных данных Исполнителем, или привлеченными лицами в целях направления рекламных и информационных сообщений, в иных рекламных целях, а также для целей анализа и обработки статистических данных. Клиент имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

6.2. Исполнитель обязуется предпринимать все возможные меры для недопущения несанкционированного доступа к персональным данным Клиента. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированный доступ к персональным данным клиента в случае, если такой доступ был существен не вследствие недобросовестного отношения Исполнителем к своим обязанностям по недопущению несанкционированного доступа, а вследствие совершения противоправных действий со стороны третьих лиц, например, хакерской атаки на сервер сайта.

6.3. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Клиента:

— фамилия, имя, отчество (при наличии) Клиента,

— информация об информационной услуге (содержание, продолжительность), покупке товара,

— данные об оплате информационной услуги, товара, об инструментах оплаты, данные о дате и времени оплаты, стоимости,

— номер телефона;

— адрес электронной почты (e-mail).

6.4. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Клиента, указанных в п.7.3. в минимально необходимом для достижения цели объеме в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N152-ФЗ «О персональных данных» в целях заключения и исполнения договора.

6.5. Заключая настоящий договор, Клиент выражает согласие Исполнителю на обработку его персональных данных, указанных в пп.7.3.

7. Отказ от ответственности

7.1. Информация и данные на страницах сайта несут для Клиента ознакомительный характер и не представляют собой никаких заверений или гарантий, будь то явно выраженных или подразумеваемых.

7.2. Вся информация предоставляется без гарантий полноты или своевременности, без иных явно выраженных или подразумеваемых гарантий.

7.3. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы обеспечить Клиента точной информацией, но в то же время не исключает возможности возникновения ошибок.

7.4. Отзывы или комментарии пользователей на сайте https://shugun.ru есть индивидуальные достижения или мнения отдельных людей. Данные результаты, достижения, мнения не являются типичными или гарантированными, результат зависит от личных решений и действий. Считая предполагаемый результат гарантированным, Клиент принимает на себя также риск его неполучения.

7.5. Услуги Исполнителя предназначены исключительно для использования в образовательных или ознакомительных целях Клиента.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. В этом случае соответствующая сторона обязана письменно уведомить другую сторону, при этом срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, расторжением или признанием недействительным договора, стороны будут стремиться решить путем переговоров.

9.2. В случае нарушения Исполнителем прав Клиента обязан направить письменную претензию с указанием на то, что, по его мнению, нарушает права, а также предложением по урегулированию возникших разногласий. Претензионный порядок урегулирования споров между Исполнителем и Клиентом является обязательным этапом до обращения в суд.

9.3. Срок рассмотрения претензии не более 30 (тридцати) дней. В случае неполучения Клиентом ответа на претензию со стороны Исполнителя в течение 30 (тридцати) дней с момента получения претензии Исполнителем или в случае отказа Исполнителя от удовлетворения обоснованных претензий Клиента, Клиент вправе обратиться в суд.

9.4. При не урегулировании в процессе спорных вопросов спор разрешаются в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя в качестве самозанятого.

9.5. Отношения между Исполнителем и Клиентом, возникающие в результате акцепта публичной оферты Клиентом, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных», «Федеральным законом Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

10. Срок действия договора

10.1. Настоящий договора вступает в силу и начинает действовать с момента акцепта публичной оферты, произведенного путем оплаты услуги одним из предложенных на сайте способов, действует до полного исполнения Сторонами условий настоящего договора.

10.2. Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор, заранее уведомив Клиента об этом не позднее, чем за 10 дней до расторжения договора. При расторжении договора Исполнителем по причинам, не зависящим от Клиента, Исполнитель возмещает стоимость не оказанных услуг в течение месяца с момента представления реквизитов для производства оплаты (номера счета и наименования банка).

Исполнитель:

Додонова Юлия Владимировна

ИНН 032315131183

support@shugun.ru